Een Amerikaanse vrouw klaagde Microsoft aan toen haar computer na de Windows 10-update traag en onstabiel werd. De klantenservice van Microsoft kon volgens haar niets doen aan het probleem.

Windows 10-update

Windows 10-update

Windows 7 en 8-gebruikers kunnen de update naar Windows 10 tot en met 29 juli 2016 gratis downloaden en installeren. Na 29 juli moet men betalen voor de update. Vele gebruikers zijn erg kritisch op de agressieve manier waarop Microsoft de update aanbiedt.

Microsoft heeft Teri Goldstein een schadevergoeding van 10.000 dollar betaald, omdat ze nooit gevraagd is om de update te installeren op haar computer. “Ik heb zelfs nog nooit gehoord van Windows 10”, aldus Goldstein.