Ziggo gaat geen vergoeding geven aan klanten voor storing na DDoS-aanval

Vorige week dinsdag hadden een hoop Ziggo-klanten geen of nauwelijks internet. Hackers voerde zogenoemde DDoS-aanvallen op de servers van Ziggo, waardoor zo’n 60 procent van de Ziggo-klanten geen of nauwelijks internetverbinding had.

Ziggo

In eerste instantie meldde Ziggo dat men ging onderzoeken of er een financiële vergoeding kon worden gegeven. Vandaag heeft een woordvoerder van het bedrijf bekendgemaakt dat gedupeerden geen financiële vergoeding krijgen.

”Het was een bijzondere situatie. We werden digitaal aangevallen en kregen via video’s eisen. Er was dus sprake van chantage”, aldus de woordvoerder. ”We begrijpen dat de impact voor klanten groot is geweest. Maar een financiële vergoeding op basis van chantagepraktijken vinden we niet op z’n plaats.”

Het laatste nieuws

Gerelateerde artikelen